Как мотивировать сотрудников. Или всегда ли прав клиент?
В повседневной жизни мы часто слышим утверждение «Клиент всегда прав». Но так ли это? И почему этот девиз (англ. “The customer is always right”) сети лондонских магазинов Гордона Селфриджа …
АЗС
Пять причин, по которым клиенты не удовлетворены заправками
Сегодня, в условиях жесткой рыночной конкуренции, решающим фактором для долгосрочного процветания компании становятся прочные доверительные отношения с клиентами. Качественное обслуживание клиентов — не только …
Зачем надо повышать качество обслуживания на АЗС и как это сделать.
Постоянный покупатель – ценный покупатель для любой сферы бизнеса. Этот лояльный клиент делает не только рекламу предприятию, но и с большим удовольствием расстается с кровно …
Ритейл на АЗС Газпромнефть
Магазины и кафе при автозаправочных станциях в России, вслед за общемировым трендом, из простой сервисной услуги трансформировались в полноценный продуктовый ретейл. Продажа сопутствующих и продовольственных …
Получено разрешение на строительство многофункционального комплекса дорожного сервиса европейского уровня
Команда Корпорации развития Вологодской области продолжает координацию инвестиционного проекта по развитию придорожного сервиса на территории региона, целью которого является создание единого стандарта обслуживания, максимально удовлетворяющего …
Объект придорожного сервиса в Беларуси за свои деньги уже никто не построит?
Технический нормативный акт, регулирующий принципы размещения объектов придорожного сервиса на республиканских автодорогах разработал и утвердил Минтранс Республики Белорусь. О том, как новые нормативы изменят придорожный …
В Оренбугской области прошло обсуждение проблем придорожного сервиса
В обсуждении основной темы приняли участие представители 24 районов области, по территории которых проходят федеральные и межрегиональные трассы. По данным Росстата, в России насчитывается 4 …
140 новых многофункциональных придорожных комплексов в Подмосковье
Министерство транспорта РФ выделит правительству Московской области 5,5 млрд рублей на строительство в течение года 140 многофункциональных комплексов для дальнобойщиков с автосервисом, медицинскими пунктами и …
Первые плоды сотрудничества ООО «Лукойл-Волганефтепродукт» и ООО УК «Гостеприимство»
В начале октября на трассе М-8 в Грязовецком районе состоялось торжественное открытие современного дорожного кафе «Баранка», расположенного на АЗС компании «Лукойл». Это событие стало знаковым …
Гибридная АЗС ЕКА: бензин и дизтопливо плюс зарядка электромобилей
В Москве под брендом «ЕКА» открыта первая гибридная АЗС в России, на которой могут заправиться обычные автомобили и электрокары. Об этом сообщает «Интерфакс». …